Legal

Termos de Serviço

Condições de utilização do website e serviços da Maletazul.

Última atualização: Maio 2025

1. Informações Gerais

Os presentes Termos regulam a utilização do website da Maletazul, Lda., disponível em maletazul.pt.

Ao aceder e utilizar este website, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceito os presentes Termos na sua integralidade.

2. Definições

  • •"Utilizador" — Qualquer pessoa que aceda ao website;
  • •"Cliente" — Utilizador que tenha contratado serviços da Maletazul;
  • •"Serviços" — Consultoria em cibersegurança, AI, NIS2, forense digital, pentest e demais serviços;
  • •"Conteúdo" — Textos, imagens, gráficos, logos, vídeos, software e demais materiais.

3. Objeto

O website tem como finalidade a apresentação dos serviços de consultoria em cibersegurança e inteligência artificial, informação sobre a empresa e meios de contacto. Não constitui, por si só, uma oferta vinculativa.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website é propriedade da Maletazul ou dos seus licenciadores, estando protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É expressamente proibido:

  • •Reproduzir, copiar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização;
  • •Modificar, adaptar ou criar obras derivadas;
  • •Utilizar o conteúdo para fins comerciais sem autorização;
  • •Remover avisos de direitos de autor ou propriedade.

5. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a:

  • •Utilizar o website apenas para fins legais;
  • •Fornecer informações verdadeiras nos formulários;
  • •Não tentar acesso não autorizado a sistemas ou dados;
  • •Não introduzir código malicioso ou vírus;
  • •Não realizar ações que violem leis ou regulamentos.

6. Serviços de Consultoria

A prestação de serviços é regulada por contratos específicos celebrados entre a Maletazul e o Cliente, os quais prevalecem sobre estes Termos.

Serviços disponíveis:

  • •Auditorias de segurança e avaliação de riscos;
  • •Implementação de conformidade NIS2;
  • •Análise forense digital;
  • •Penetration testing;
  • •Implementação de soluções de inteligência artificial;
  • •Planos de comunicação de contingência;
  • •Formação e workshops.

7. Confidencialidade

A Maletazul compromete-se a tratar toda a informação partilhada pelo Cliente com o máximo nível de confidencialidade, em conformidade com o RGPD.

Informação sensível (vulnerabilidades, resultados de testes) será tratada sob acordo de confidencialidade específico (NDA).

8. Responsabilidades

A Maletazul esforça-se por:

  • •Manter o website disponível e funcional;
  • •Fornecer informações precisas e atualizadas;
  • •Prestar serviços com elevado nível de qualidade;
  • •Cumprir prazos e condições acordados;
  • •Respeitar a confidencialidade e segurança das informações.

9. Limitação de Responsabilidade

A Maletazul não se responsabiliza por:

  • •Interrupções ou erros no funcionamento do website;
  • •Danos resultantes de uso indevido;
  • •Conteúdo de websites de terceiros acessíveis através de links;
  • •Decisões do Cliente baseadas nas informações do website;
  • •Perdas ou danos diretos, indiretos ou consequentes.

As informações têm carácter meramente informativo e não constituem aconselhamento vinculativo.

11. Testes de Segurança

É expressamente proibido realizar testes de segurança (pentest, vulnerability scanning, fuzzing) no website ou em qualquer sistema da Maletazul sem autorização prévia e escrita. A violação poderá resultar em ações legais.

12. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa. Para resolução de litígios, será competente o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa ou, na sua falta, os tribunais da comarca de Lisboa.

14. Alterações aos Termos

A Maletazul reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação. A continuação da utilização implica aceitação dos novos Termos.

15. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos:

Email: info@maletazul.pt

Telefone: +351 916 211 270

Morada: Rua Raimundo Porta Nº 18 RC, 2560-692 Torres Vedras, Portugal