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Política de Privacidade

Como recolhemos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais.

Última atualização: Maio 2025

1. Responsável pelo Tratamento

A Maletazul, Lda., com sede na Rua Raimundo Porta Nº 18 RC, 2560-692 Torres Vedras, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Dados de contacto: Nome, email, telefone e empresa, fornecidos através do formulário de contacto.
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e tempo de permanência.
  • Dados de comunicação: Conteúdo de mensagens enviadas através dos formulários ou por email.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Resposta a pedidos de contacto e orçamentos;
  • Prestação de serviços de consultoria solicitados;
  • Envio de comunicações relacionadas com os nossos serviços (mediante consentimento);
  • Melhoria da experiência de navegação no website;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

5. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos partilhar dados com:

  • Prestadores de serviços: Alojamento, email e análise de dados, sob obrigação de confidencialidade;
  • Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou decisão judicial;
  • Parceiros comerciais: Apenas mediante consentimento expresso.

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário:

  • Dados de contacto: Durante a relação comercial e até 5 anos após o último contacto;
  • Dados de navegação: Máximo de 24 meses;
  • Dados fiscais: Pelo período legalmente exigido (10 anos).

7. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do website;
  • Cookies de análise: Para compreender como os visitantes interagem com o website;
  • Cookies de preferências: Permitem personalizar a experiência do utilizador.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser.

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Acesso — Solicitar informação sobre os dados que detemos;
  • Retificação — Corrigir dados incorretos ou incompletos;
  • Apagamento — Solicitar a eliminação dos seus dados;
  • Limitação — Limitar o tratamento dos seus dados;
  • Portabilidade — Receber os seus dados num formato estruturado;
  • Oposição — Opor-se ao tratamento dos seus dados;
  • Retirar consentimento — A qualquer momento.

Para exercer qualquer direito: info@maletazul.pt

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo encriptação, controlos de acesso e monitorização de segurança.

10. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu no contexto de serviços de prestadores terceiros (e.g., alojamento cloud). Nestes casos, garantimos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

11. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. As alterações significativas serão comunicadas através do nosso website. Recomendamos a consulta periódica desta página.

12. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais:

Email: info@maletazul.pt

Telefone: +351 916 211 270

Morada: Rua Raimundo Porta Nº 18 RC, 2560-692 Torres Vedras, Portugal